Заместитель губернатора Свердловской области осмотрел больницу.
Здесь уже все готово к началу работы. Регистраторы на своих местах, современное оборудование успешно работает, в детском уголке в ожидании маленьких пациентов замерли игрушки. Заместителю губернатора Павлу Крекову показывают обновленную "бережливую" поликлинику. Вот кабинет для забора крови. Он стал просторнее, а время работы лаборантов продлено на три часа. И все для удобства пациентов.
Павел КРЕКОВ, заместитель губернатора Свердловской области: «Поставлена задача сделать так, чтобы первичная медпомощь была максимально доступна, комфортна, в том числе психологически комфортна, чтобы мы ушли от очередей. И эта проблема не только наличия или отсутствия специалистов, это проблема внутренней логистики».
К такой детской поликлинике даже врачи еще не привыкли. Специалисты осваиваются на своих новых рабочих местах. Изменилось не только помещение. В регистратуре, например, еще и убрали телефоны.
Татьяна САЛАЦКАЯ, оператор ЭВМ детской поликлиники: «Еще не привычно, что без телефонов, но будем общаться с людьми. Многие ведь приходят - у кого-то нет интернета, даже телефонов нет, они приходят сюда, чтоб взять талон».
Звонки от пациентов уже сейчас направляются операторам колл-центра. А карточки в кабинеты к врачам доставляет специальный сотрудник. Например, эти медицинские документы уже сегодня окажутся в кабинетах медиков, чтобы завтра с утра они могли вести прием пациентов.
Инна ВОЛЬХИНА, заместитель главного врача по детской поликлинике: «Мы выделили специальное помещение, называется картохранилище, специально его убрали из зоны регистратуры, чтобы регистратор не отвлекался на поиск карточек».
Оценить как в нашем городе планируют экономить время пациентов благодаря реализации проекта "Бережливая поликлиника" также приехали руководители муниципалитетов со всей Свердловской области. Заместитель главы Режа, признается, что в ее городе, о такой поликлинике пока могут только мечтать.
Елена МАТВЕЕВА, заместитель главы Администрации по социальным вопросам Режа: «Я думаю, что все руководители которые здесь собрались, мечтают, чтобы у них в городе была такая больница. Огромная благодарность Первоуральску, что они нас пригласили и показали, чем они знамениты, как они работают с детьми, с родителями. Постараемся, чтобы у нас тоже так было».
Александр АНЦИФЕРОВ, заместитель Главы Администрации Первоуральска по управлению социальной сферой: «Сама атмосфера поликлиники - цветовая гамма, отношение персонала - располагают к тому, чтобы дети не боялись врачей».
Оценить изменения в работе детской больницы горожане смогут лично уже на днях. Бережливая поликлиника начнет работать не позднее следующего понедельника. Впрочем, останавливаться на этом не собираются. По словам замгубернатора Павла Крекова, в ближайшем будущем здесь продолжится ремонт. В порядок приведут все этажи.
Юлия Томилина
Пока нет комментариев.