В ногах правды нет, но добиться ее можно лишь отстояв многочасовую очередь. Ежедневно сотни первоуральцев приходят в офис компании "ЭнергосбытПлюс", чтобы разобраться в коммунальной бухгалтерии. Уже не первый месяц горожанам приходят завышенные счета.

Из шести окон в офисе "ЭнергосбытПлюс" работают лишь два. Очередь - едва движется. Часами ожидающие клиенты пытаются взять на себя роль операторов расчетного центра. В дело вмешивается охрана.

Большинство людей пришли за ответами на одинаковые вопросы. Почему в квитанциях такие огромные суммы? И почему вдруг площадь квартир на бумаге увеличилась на десятки метров? Алефтина Дерешива уже потратила немало денег чтобы доказать, что ее однокомнатная квартира не превратилась в "двушку".

Алефтина ДЕРЕШИВА, жительница поселка Билимбай: «Мне сейчас вот пришлось в поселковый совет - единое окно у нас есть в Билимбае - брать справку, 400 рублей платить за нее, что у нас 35 квадратных метров, а не 48».

Столпотворение в офисе "ЭнергосбытПлюс"  уже не первый месяц. Квитанции с некорректными начислениями жители начали получать еще весной. В декабре это явление приобрело массовый характер. 

Ольга РЫЧКОВА, жительница микрорайона Ельничный: «Платежи вот у нас были 600 рублей, 700 и вот на следующий месяц приходит две с половиной, на следующий месяц три с половиной».

В некоторые районы квитанции и вовсе  перестали приходить. Горожане невольно оказались злостными неплательщиками.

Светлана ЯКОВЛЕВА, жительница микрорайона Магнитка: «Три месяца квитанции за отопление вообще не приходили и у людей копились эти суммы».

Надежда ЕФТЕЕВА, жительница села Новоалексеевское: «У нас с сентября месяца не было квитанций там был переход по отоплению. Сейчас нам насчитали 16 тысяч».

Больнее всего действия компании "ЭнергосбытПлюс" ударили по пенсионерам, которые не по своей вине остались без положенных им компенсаций. К решению проблемы уже подключились депутаты городской Думы.

Эдуард ВОЛЬХИН, заместитель председателя Первоуральской городской Думы: «Человек остается для энергосбытовой организации - как просрочивший оплату. В связи с этим напрашивается вопрос о том, что человек не получит справку о том, что он оплатил все коммунальные услуги. И тот кто имеет право на компенсационные выплаты от муниципалитета просто их в следующем году в течение полугода или квартала не будет получать».

Чтобы защитить интересы первоуральцев к ответу намерены призвать руководство "Энергосбыта". Также к делу подключат надзорные ведомства. 

Галина СЕЛЬКОВА, председатель Первоуральской городской Думы: «Совещание будет в пятницу. На него мы пригласили директора свердловского филиала "ЭнергосбытПлюс", представителей прокуратуры, общественной палаты города Первоуральск. Мы будем решать проблемы наших первоуральцев».

От руководства "ЭнергосбытПлюс" потребуют увеличения числа работников в первоуральском офисе компании, чтобы провести перерасчеты как можно быстрее.  

Дмитрий Коньков