Новости Первоуральска

13.12.2019

День приёма граждан

В России сегодня день приёма граждан. К соцработникам, чиновникам, следователям и налоговикам отправились сотни горожан. Чтобы принять всех, ведомствам даже пришлось наводить между собой телемосты. Подробнее Никита Нехорошков. 

Елена Камыш в администрацию Первоуральска пришла одна из первых. Женщине необходимо попасть на прием к заместителю главы. Рассказывает, её восемнадцатилетняя дочь - инвалид-колясочник. Семья живет на первом этаже, но попадать в квартиру всё равно трудно - нет пандусов.

Рассказ Елены внимательно слушают соцработники. Обещают включить семью в очередь на получение мобильного пандуса. А замглавы обещает уже завтра обратиться в управляющую компанию, чтобы оборудовали временную конструкцию. 

«Мы даем поручение управляющей компании установить поручни в подъезде, организовать примыкание к крыльцу бетонному, чтобы легче было попадать в подъезд».

Общероссийский день приема граждан в День конституции в России проводится в седьмой раз. В Первоуральске в нём участвуют все бюджетные организации. В городской администрации в одном кабинете целая обойма специалистов -  рассматривают вопросы благоустройства, межевания земель, предоставление социальных гарантий, а также коммунальные проблемы. Очередь в коридоре не успевает скопится - на одно обращение уходит не более 10 минут.

Валерий ТАММАН, заместитель главы администрации Первоуральска: «В этот день любой гражданин может обратится со своим вопросом. Особенность заключается в том, что в этот же день, сегодня, гражданин получит ответ на свой вопрос».

Даже если человек пришёл не по адресу,  в другое ведомство идти не нужно. С сотрудниками необходимой организации помогут связаться на месте.

Елена АНДРИАНОВА, ведущий специалист контрольно-организационного отдела администрации Первоуральска: «Если у той организации есть в данный момент время - они в этот же момент с нами соединяются. Если нет - то завтра мы созваниваемся с этой организацией и они назначают время, на какое будет перенесен этот прием с сегодняшнего дня».

Прокуратура, налоговая, соцзащита. Сегодня до восьми вечера двери открыты во всех государственных учреждениях. Попасть на приём можно даже без предварительной записи - достаточно взять с собой паспорт.

В коридорах службы судебных приставов сегодня нет свободного места. Общероссийский день приема совпал с еженедельным графиком. Сотрудники говорят, только за первый час приняли почти сотню человек, Чтобы успели пройти все - консультации идут сразу в семи кабинетах. 

Игорь ЦЫПЛАКОВ, начальник отдела судебных приставов Первоуральска: «Граждане идут почти с теми же вопросами, что и в обычные дни. В основном это - погашение задолженностей, взыскания денег по исполнительным документам. Вопросы снятия ограничений выезда, еще какие-либо меры».

Несмотря на то, что время общероссийского приема граждан ограниченно, первоуральские чиновники обещают работать, как говорится - до последнего клиента. Говорят, если проблему не удастся решить сразу - ответ дадут в течение недели. 

Никита Нехорошков