На телефон женщины поступило уведомление о том, что её аккаунт на портале "Госуслуги" взломан. Она попыталась зайти в свой профиль, но ей стали приходить уведомления, что пароль не верен, после чего заявительница позвонила на указанный в сообщении номер.

На звонок ответила неизвестная, представившаяся сотрудником портала "Госуслуги", и сообщила, что мошенники от её имени пытаются оформить кредит в различных банках. Чтобы предотвратить данные действия, с заявительницей свяжется сотрудник Центрального банка.

Заявительнице в Телеграм поступил звонок от неизвестного, представившегося сотрудником Центрального банка. Злоумышленник, подтвердив слова предыдущего звонившего, убедил в необходимости оформления "зеркального" кредита на максимально возможную сумму и перевода денежных средств на "безопасный" счёт. Доверившись неизвестным и выполняя их указания, заявительница направилась в банк, где подала заявку на автокредит на сумму 2 000 000 рублей, пояснив сотрудникам банка, что хочет приобрести автомобиль.

После оформления кредита денежные средства были перечислены на её зарплатную карту. Далее женщина через банкомат обналичила денежные средства со своей карты и внесла их на указанные банковские карты.

Пострадавшая пояснила полицейским, что о данных видах мошенничества знала – в организации, где она работает, проводились профилактические беседы, на которых она присутствовала.