Жильцы девятиэтажки на Вайнера замерзают в своих квартирах, жалуются на отсутствие горячей воды и другие коммунальные неудобства. Вот уже несколько месяцев они пытаются сменить свою управляющую компанию, но сделать это не могут. Почему – выясняла наша съёмочная группа.

Отопление дали, а в квартире до сих пор холодно. Мать двоих детей Олеся Вирачева говорит: в сентябре батареи нагрелись всего на один день, потом опять остыли. Нет и горячей воды – её отключили сегодня. При этом, нормально помыться жители дома на Вайнера не могут уже несколько месяцев. "Вот так на протяжении трёх месяцев или больше, чтоб мне покупать детей, я вот грею водичку". По словам жителей, коммунальная проблема возникла ещё в начале лета – горячая вода поступала в квартиры по графику, который удобным назовёшь едва ли.

ОЛЕСЯ ВИРАЧЕВА, ЖИТЕЛЬНИЦА ДОМА №53Б ПО УЛ. ВАЙНЕРА: "И то, её включали, наверное, допустим, с девяти до трёх, или четырёх, когда люди приходят уже с работы, воды не бывает, либо ночью она бывает ещё, в выходные её тоже просто нет".

Свой дом жильцы называют не иначе, как неблагополучный. Сетуют: его обслуживанием УК не занимается вовсе, на жалобы и обращения не реагирует.

"Здесь вот недавно случался пожар, всё горело, все оплавлены провода. Обращались в УК, чтобы устранили эту проблему, но электрика у них нет, сюда никто прийти не может".

Свои проблемы жители фиксируют на камеру. На этих кадрах – один из подвалов девятиэтажки. Очередная коммунальная авария и её последствия.

ЛЮДМИЛА ЛЫСОВА, ЖИТЕЛЬНИЦА ДОМА №53Б ПО УЛ. ВАЙНЕРА: "С августа как она, вода, лилась, сейчас она там киснет, там крысы бегают, мы даже крыс заснимали, пятую квартиру даже прогрызли, представляете, ребёнок визжал – наполовину крыса вылезла".

Претензий в УК и заявлений в надзорные органы у жителей — уже целая папка. Весной этого года от бесполезных жалоб они перешли к активным действиям. Старшая по одному из подъездов Галина Мамонова рассказывает: с апреля по решению суда обслуживанием дома должна была заняться другая организация – её выбрали на общем собрании. Но этого так и не произошло.

ГАЛИНА МАМОНОВА, ЖИТЕЛЬНИЦА ДОМА №53Б ПО УЛ. ВАЙНЕРА: "В ГЖИ поступил пакет документов, что 18 июня, якобы, состоялось у нас снова общее собрание жильцов, и что 71 квартира проголосовала за то, чтобы остаться в старой УК. Из 71-ой 23 у нас уже точно есть подписанные заявления, что люди не голосовали, не ходили, не подписывали, что наши подписи поддельные".

В самой УК предпочитают не комментировать судебные разбирательства. Здесь считают претензии жильцов по обслуживанию дома необоснованными. В журналах приёма заявок отмечают все обращения, на которые, по словам директора организации, реагируют сразу. К примеру, решать проблемы с отсутствием тепла принялись ещё накануне.

МАРГАРИТА КУРБАЦКАЯ, ДИРЕКТОР УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ: "Вчера наш слесарь обрабатывал стояки, через какое-то время батареи по тем квартирам, по которым были заявки, нагрелись, но через пару часов, как они заявляют, батареи стали остывать. Мы снова повторные заявки принимаем. Отопление будет запущено".

Только от этого жильцам дома на Вайнера теплее на душе не становится. В ожидании тепла в квартирах, они намерены поставить точку в вопросе по смене своей УК.